Anfrage vollständig nutzen
Beschreibung, Kontakt und Anhänge bleiben für die Angebotserstellung am Projekt verfügbar.
Handwerker AI · Dein KI-Betriebssystem
Von der Kunden-E-Mail zum fertigen Angebot
Ein Kunde beschreibt seine geplante Badrenovierung per E-Mail und schickt Fotos mit. Handwerker AI übernimmt die Anfrage in den Betriebsablauf, hält Informationen am Projekt zusammen und erstellt daraus mit deinen Leistungen und Preisen das Angebot. Du ergänzt die technischen Angaben und gibst den Beleg frei. So wird aus einer Nachricht ein vollständiger Angebotsvorgang, der nach der Annahme direkt im Auftrag weitergeht.
Die direkte Antwort
Handwerker AI verbindet den E-Mail-Posteingang mit der Angebotserstellung. Kundenangaben, Projektbezug und Anhänge werden gemeinsam bearbeitet; fehlende Mengen oder Leistungen werden gezielt ergänzt. Die KI erstellt aus diesen Angaben und deinem Artikel- und Preisstamm den Angebotsentwurf. Du kontrollierst Umfang und Kalkulation und versendest das Angebot.
Eigene Kalkulationsgrundlage
Die Positionen stammen aus deinen Leistungen und Preisen; geklärte Mengen bestimmen den Umfang.
Nahtlos am Auftrag weiterarbeiten
Angebot, Rückfragen und Kundenannahme bilden den Zusammenhang für die anschließende Ausführung.
So automatisieren wir diesen Ablauf
Vom Eingang bis zum Ergebnis.
- 01
E-Mail aufnehmen
Die Anfrage kommt aus dem eingerichteten Betriebs-Postfach in die Bearbeitung mit Kunde, Anliegen und Anhängen.
- 02
Projektbezug klären
Du arbeitest am vorhandenen Projekt weiter oder ordnest die neue Anfrage einem neuen Vorgang zu.
- 03
Leistung vervollständigen
Fehlende Maße, Ausführung und Mengen werden am Vorgang ergänzt; erforderliche Rückfragen bleiben nachvollziehbar.
- 04
Angebot erstellen
Handwerker AI formuliert die Positionen aus den Anforderungen und nutzt die eigenen Artikel und Preise.
- 05
Freigeben und fortführen
Du prüfst Empfänger und Kalkulation, versendest das Angebot und bearbeitest Annahme oder Rückfrage am selben Projekt.
Fiktives Anwendungsbeispiel
Fiktives Beispiel: neuer Waschtisch
Eine E-Mail beschreibt den Austausch eines Waschtischs und enthält zwei Fotos. Die neue Armatur ist genannt, die Einbaumaße fehlen.
Der Vorgang im Zusammenhang
- Anfrage
- Waschtisch austauschen
- Rückfrage
- Maße und Ausführung
- Preisgrundlage
- Eigene Artikel und Arbeitspositionen
Das Ergebnis
Nach Ergänzung der Maße erstellt Handwerker AI das Angebot aus den passenden Leistungspositionen. Du prüfst Montageumfang und Preise und versendest die vollständige Fassung.
Einblick ins Produkt
Ein Einblick in das Handwerker-KI-Betriebssystem
Welche Angaben braucht ein Angebot aus einer E-Mail?
Kundenname, Baustellenanschrift und gewünschte Leistung bilden den Anfang. Für ein konkretes Angebot kommen Mengen, Ausführung und die passenden Positionen deines Betriebs hinzu. Die KI strukturiert die Anfrage so, dass dein Team gezielt an diesen Angaben weiterarbeitet.
Ein Foto vom alten Waschtisch erklärt den Anlass, liefert aber noch keine geprüfte Menge an Rohrmaterial. Im Vorgang hältst du fest, welche Maße vorliegen und was beim Aufmaß ergänzt wird. Das Angebot wächst auf einer klaren Datengrundlage.
Wie gelangen Änderungen zurück ins Angebot?
Antwortet der Kunde mit einer anderen Armatur oder ergänzt eine zweite Leistung, bleibt die Nachricht am Projekt. Du übernimmst die Änderung in den Leistungsumfang und aktualisierst die betroffenen Positionen. Die nächste Angebotsfassung enthält damit den vereinbarten Stand.
Handwerker AI verbindet Kommunikation und kaufmännischen Beleg. Dein Team findet die Herkunft einer Änderung zusammen mit der Anfrage, statt die Entscheidung aus einzelnen Postfächern rekonstruieren zu müssen.
Was folgt nach der Kundenannahme?
Die Annahme bildet den Übergang zur Auftragsbearbeitung. Aus dem vereinbarten Leistungsumfang plant dein Betrieb den Einsatz und dokumentiert die Ausführung. Erfasste Zeiten, Material und Zusatzleistungen werden später zur Grundlage der Abrechnung.
Damit automatisierst du einen zusammenhängenden Büroablauf: vom Eingang der Anfrage über das Angebot bis zur Rechnung. Die zugehörigen Informationen bleiben im KI-Betriebssystem für jeden nächsten Schritt verfügbar.
Aus dem Betriebsalltag
Häufige Fragen
Kann die KI Preise aus der Anfrage übernehmen?
Für deine Kalkulation nutzt Handwerker AI die vorgesehenen Artikel und Preise deines Betriebs. Kundenwünsche und beigefügte Unterlagen beschreiben den Leistungsbedarf; die betriebliche Preisgrundlage ergänzt du im Angebot.
Was passiert bei unvollständigen Anfragen?
Die offenen Angaben bleiben Bestandteil der Bearbeitung. Du ergänzt sie beim Rückruf oder Aufmaß. Anschließend erstellt die KI den Entwurf mit dem vervollständigten Leistungsumfang.
Muss ich Kundendaten erneut erfassen?
Vorhandene Kunden- und Projektdaten werden im Vorgang weiterverwendet. Bei einer neuen Anfrage wird der Bezug zunächst hergestellt, damit Angebot und späterer Auftrag zum richtigen Kunden gehören.
Kann ich denselben Ablauf für kleinere Reparaturen nutzen?
Ja. Ob Reparatur oder umfangreicher Umbau: Der Ablauf verbindet Kundenwunsch, geklärte Leistung, eigene Preise und Angebotsfreigabe. Die fachliche Tiefe richtet sich nach deinem Auftrag.
Handwerker AI
Erlebe diesen Ablauf in Handwerker AI
Bringe eine typische Kundenanfrage mit: Wir zeigen dir ihren Weg vom Posteingang bis zum Angebot.
Ablauf in der Live-Demo ansehenBuzzard AI · Stand: September 2026
In 4 Schritten zu deinem persönlichen Demo-Zugang.
Du erhältst deinen Zugang per E-Mail und kannst Buzzard 72 Stunden selbst ausprobieren.
Schritt 1 von 4
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