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StartHilfe & AnleitungenKapitel 1

Erste Schritte: Anmelden und Orientierung

Aus dem offiziellen Kundenhandbuch — Schritt für Schritt, mit Bildern aus dem laufenden System.

Bevor es losgeht: So melden Sie sich an, und so ist das Programm aufgebaut. Diese Seiten gelten für jede Rolle — vom Chef bis zum Monteur.

1.1 Anmelden

Ziel: Sich sicher am eigenen Betrieb anmelden.

Ihr Betrieb hat eine eigene Internet-Adresse. Rufen Sie sie im Browser auf — es erscheint die Anmeldeseite.

Neue Mitarbeiter aktivieren ihren Zugang einmalig über den Einladungslink und legen dabei ihr eigenes Passwort fest.
  1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse (Ihr Benutzername) und Ihr Passwort ein.
  2. Auf Anmelden klicken.
Das erledigt das System für Sie
Sie landen automatisch auf der für Ihre Rolle passenden Startseite — der Chef auf der Übersicht, der Monteur direkt im Monteurmodus.
TIPPPasswort vergessen? Unter dem Anmeldeformular auf „Passwort vergessen?" klicken und die E-Mail-Adresse eingeben — Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen (60 Minuten gültig).
WICHTIGNeue Kollegen bekommen vom Chef eine Einladung (Kapitel 14). Erst über den Link aus dieser E-Mail legen sie ihr Passwort fest und können sich danach anmelden.

1.2 Der Aufbau: Seitenleiste, Kopfzeile, Glocke

Ziel: Sich zurechtfinden.

Die Startseite. Links die Seitenleiste (Menü), oben die Kopfzeile mit Suche, dem Knopf „+ Neu" und der Glocke, in der Mitte die Arbeitsfläche.

Links steht die dunkle Seitenleiste — Ihr Hauptmenü, gruppiert nach „Tagesarbeit", „Planung & Geld" und „Außendienst". Menüpunkte, bei denen künstliche Intelligenz mitarbeitet, tragen ein kleines „KI"-Kennzeichen (z. B. Arbeitszentrale, Emanuel, Postfach, CRM, KI-Telefon). Oben die Kopfzeile mit der Suche, dem türkisfarbenen Knopf + Neu und der Glocke. Ganz unten links steht Ihr Name mit Ihrer Rolle.

MenüpunktWofür
ÜbersichtWas heute ansteht: Eingang, offene Rechnungen, Termine.
ArbeitszentraleAlle offenen Entscheidungen, Aufgaben und Hinweise (Kapitel 8).
EmanuelDer Daten-Chat — Fragen zum Betrieb stellen (Kapitel 15).
PostfachE-Mails, Eingang und Gesendet (Kapitel 9).
CRM (Kunden & Projekte)Alle Kunden und ihre Akten (Kapitel 2 und 3).
KI-TelefonAnrufe, die die KI angenommen hat — mit Notiz und Transkript (Kapitel 2).
KalenderTermine und Monteur-Einteilung (Kapitel 6).
Wartung, Dokumente, Buchhaltung, Zahlen, Finanzen, Artikelstamm, ZeitenDie Bereiche für Planung und Geld (Kapitel 5, 9–13).
MonteurmodusDie mobile Baustellen-Ansicht (Kapitel 7).
HINWEISSie sehen nur die Menüpunkte, die Ihre Rolle darf. Ein Monteur sieht z. B. keine Buchhaltung. Deshalb kann Ihre Seitenleiste kürzer sein als hier abgebildet — das ist gewollt (Kapitel 14).

1.3 Die Glocke: Ihre offene Arbeit

Die Glocke oben rechts zeigt mit einer kleinen Zahl, wie viele Hinweise auf Sie warten. Ein Klick öffnet die Liste „Meine offene Arbeit" mit den drei wichtigsten Einträgen.

Die Glocke zeigt die obersten offenen Punkte. Jeder Eintrag führt per Klick genau an seinen Ort; „Meine Arbeit anzeigen" öffnet die vollständige Arbeitszentrale.
Wer sieht das Ergebnis?
Die Glocke ist persönlich: Sie zeigt Ihre offene Arbeit. Der genaue Unterschied zwischen Glocke und Arbeitszentrale steht in Kapitel 8.
DIREKT IM PROGRAMMIm Handwerker OS beantwortet Emanuel deine „Wie mache ich…?"-Fragen direkt — mit Klick-Anleitungen und Knöpfen, die dich an die richtige Stelle bringen.

4 Klicks. Dann siehst du deinen Betrieb in Buzzard.

Kein Webinar, keine Warteschleife: live und mit deinem Alltag.

Schritt 1 von 4

Was für ein Betrieb seid ihr?

Wie viele seid ihr?

Was nervt dich gerade am meisten?

Wohin dürfen wir uns melden?

Danke, !!

Deine Anfrage ist da. Mustafa meldet sich persönlich, meistens noch am selben Tag. Halt dein Telefon bereit.

Das hat gerade nicht geklappt.

Kein Problem: Ruf uns direkt an oder schreib per WhatsApp, wir sind dran.

Dauert keine 60 Sekunden. Pflicht sind nur Name und Telefonnummer. Wir rufen zurück, kein Newsletter, kein Spam.