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Das komplette Kundenhandbuch als Web-Doku: 15 Kapitel, echte Bildschirmfotos, Schritt für Schritt. Dazu alle Anleitungen als PDF.
Bevor es losgeht: So melden Sie sich an, und so ist das Programm aufgebaut. Diese Seiten gelten für jede Rolle — vom Chef bis zum Monteur.
Kapitel 2Eine Anfrage kommt herein — über das Kontaktformular Ihrer Website, über das KI-Telefon oder weil jemand anruft. Dieses Kapitel zeigt den Weg von der Anfrage bis zur fertigen Kunde
Kapitel 3Die Kundenakte ist das Gedächtnis Ihres Betriebs: Stammdaten, Ansprechpartner, Baustellen-Adressen, Projekte, E-Mails, Telefonate, Aufgaben, Dokumente und Belege an einem Ort.
Kapitel 4Vom leeren Entwurf bis zum fertigen PDF im Kundenportal: So entsteht ein vollständig aufgebautes Angebot, das beim Kunden ankommt.
Kapitel 5Aus dem angenommenen Angebot wird mit wenigen Klicks eine Rechnung — mit Leistungsdatum, korrekter Nummer und Zahlungsziel. Dieses Kapitel zeigt auch Teilzahlung, Restbetrag und Ma
Kapitel 6Termine planen, den richtigen Monteur zuordnen und sehen, wer heute wo im Einsatz ist.
Kapitel 7Der Monteurmodus führt auf dem Handy durch den vollständigen Einsatz. Entscheidend ist: zuerst die richtige Baustelle öffnen. Danach gehören Zeit, Bericht, Fotos, Material und Arbe
Kapitel 8Zwei Wege zu Ihrer offenen Arbeit — und wann Sie welchen nutzen.
Kapitel 9E-Mails empfangen und zuordnen, Lieferantenrechnungen erfassen, Dokumente in der richtigen Akte wiederfinden.
Kapitel 10Dieses Kapitel führt durch den vollständigen Geldfluss: Ausgangsrechnungen prüfen, Zahlungen sicher zuordnen, Eingangsbelege erfassen, Mahnungen kontrolliert versenden und den Mona
Kapitel 11Was bleibt am Ende übrig? Die Nachkalkulation zeigt für jedes Projekt Erlös, Kosten und Deckungsbeitrag — und woher jede Zahl kommt.
Kapitel 12Wiederkehrende Wartungen planen, rechtzeitig erinnert werden und sauber abrechnen.
Kapitel 13Fotos und Dateien hochladen, dem Kunden gezielt etwas freigeben und seine Rückfragen sauber weiterverarbeiten.
Kapitel 14Hier richten Sie Ihren Betrieb ein: Briefkopf, Zahlungsziele, Stundensätze, Mitarbeiter und ihre Rechte. Diese Einstellungen wirken überall im Programm.
Kapitel 15Emanuel beantwortet Fragen zu Ihrem Betrieb in normaler Sprache — er liest den aktuellen Stand, ändert aber nichts.
Stand: 19. Juli 2026 · entspricht Handbuch Ausgabe 3 · Alle Bildschirmfotos aus dem laufenden System.
Kein Webinar, keine Warteschleife: live und mit deinem Alltag.
Deine Anfrage ist da. Mustafa meldet sich persönlich, meistens noch am selben Tag. Halt dein Telefon bereit.
Kein Problem: Ruf uns direkt an oder schreib per WhatsApp, wir sind dran.
Dauert keine 60 Sekunden. Pflicht sind nur Name und Telefonnummer. Wir rufen zurück, kein Newsletter, kein Spam.
