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So funktioniert’s · Arbeitszentrale

Aufgabe anlegen und einer Person zuweisen

Du legst eine Aufgabe für einen Kunden an und gibst sie direkt an die Person, die sie erledigen soll.

Inhaltlich einzeln geprüft am 11.10.2026. Die gezeigten Filme sind die einzeln freigegebenen Fassungen.

Film: Aufgabe anlegen und einer Person zuweisen. Länge 0:47 Min., mit Ton, Beispieldaten.
Bereich: ArbeitszentraleStartpunkt: Arbeitszentrale, Kundenkarte unter Laufendes GeschäftFilm: 0:47 Min., mit TonGezeigt am: Computer

Schritt für Schritt

  1. Öffne in der Arbeitszentrale beim Kunden die „Offene Arbeit“ und wähle „Neue Aufgabe“.
  2. Wähle „Individuelle Aufgabe“ und beschreibe Aufgabe, Notiz und Fälligkeit.
  3. Suche unter „Zuständig“ nach der gewünschten Person und wähle sie aus.
  4. Prüfe die Angaben und klicke auf „Aufgabe speichern“.
  5. Öffne die gespeicherte Aufgabe und kontrolliere Notiz und Termin.

Die gezeigten Namen und Inhalte sind Beispieldaten.

So sieht es aus

Aufgabe mit ausgewählter zuständiger Person
Aufgabe mit ausgewählter zuständiger Person
Gespeicherte Aufgabe in der Kundenakte
Gespeicherte Aufgabe in der Kundenakte
Das Ergebnis
Die Aufgabe ist beim Kunden gespeichert und der ausgewählten Person zugewiesen.
GUT ZU WISSEN

Desktop und Handy zeigen zwei unterschiedliche Beispielaufgaben. Am Handy führt „Akte“ zurück zur offenen Arbeit des Kunden.

Sprechtext zum Film zum Mitlesen

In der Arbeitszentrale öffnest du beim Kunden die offene Arbeit. Über Neue Aufgabe wählst du eine individuelle Aufgabe.

Beschreibe, was zu tun ist, ergänze eine Notiz und lege das Fälligkeitsdatum fest.

In der Personenauswahl suchst du nach Jonas Weber und wählst ihn aus.

Prüfe Aufgabe, Termin und Zuständigkeit. Hier soll Jonas den Sockelabschluss an der Gartentür aufnehmen.

Mit Aufgabe speichern legst du die Aufgabe an. Anschließend erscheint sie unter der offenen Arbeit.

Du öffnest die neue Aufgabe und kontrollierst den gespeicherten Inhalt.

Die Karte zeigt die gespeicherte Notiz und den einundzwanzigsten Oktober als Fälligkeit. Für den gesamten Ablauf bleibst du in der Arbeitszentrale.

Am Handy

Ein Beispiel für diesen Ablauf in der Handy-Ansicht.

Film: Aufgabe anlegen und einer Person zuweisen am Handy. Der Film zeigt den Ablauf am Handy. Länge 0:44 Min., mit Ton, Beispieldaten.
  1. Öffne in der Arbeitszentrale beim Kunden die „Offene Arbeit“ und wähle „Neue Aufgabe“.
  2. Wähle „Individuelle Aufgabe“ und beschreibe Aufgabe, Notiz und Fälligkeit.
  3. Suche unter „Zuständig“ nach der gewünschten Person und wähle sie aus.
  4. Prüfe die Angaben und klicke auf „Aufgabe speichern“.
  5. Öffne die gespeicherte Aufgabe und kontrolliere Notiz und Termin.

Du kommst bei einem Schritt nicht weiter?

Öffne in deinem angemeldeten Betrieb links Support und dann Neues Anliegen. Beschreibe die Aufgabe und den Schritt, bei dem du Hilfe brauchst.

Du erreichst deinen Betrieb wie gewohnt über seine eigene Adresse. Wenn du dich nicht anmelden kannst, helfen wir dir per E-Mail oder WhatsApp.

Bitte sende keine Passwörter. Bei Bildschirmfotos kannst du Kundendaten abdecken.